Viktig information om fakturahjälp!

Hej

De flesta av våra medlemmar har nu fått sin faktura per mejl/per post nu.
Vi har tyvärr haft en del tekniska probelm med våran faktureringstjänst så några kan ha fått en felaktig faktura.
Några andra kanske har blivit fakturerat för ett barn som har slutat men som av misstag fortfarande finns kvar i vårt register.

Vi beklagar så klart detta och försöker åtgärda det så snart som möligt.

Vill dock be er att först och främst MEJLA till kansliet på info@jbbk.se istället för att ringa, eller skicka ett sms till kanslitelefonen 073-021 70 40.

Detta för att att det under dessa omständigheter är omöjligt för mig att hinna besvara och ringa tillbaka till alla som ringer. Bra att veta också att kanslie ndast är bemannat två dagar i veckan.

Har ni inte fått något svar på ert samtal eller per på mejl så är det för att jag gör mitt bästa att besvara och hjälpa alla i den turordning som jag får era meddelanden.

I mejlet/sms behöver jag den här inform
ationen för att kunna hjälpe er snabbt och smidigt:

Barnets för och efernamn
Faktura nr
Lag barnet har spelat/spelar i
Beskrivning av problemet

Tack för visad förståelse

Mvh
Annika